Klantenservice
Bij Betawinkel staat u centraal. Of u nu een vraag heeft over een product, hulp nodig heeft bij uw bestelling of advies wilt over de juiste gereedschapskeuze: ons team staat voor u klaar.
Hoe kunnen wij u helpen?
Met meer dan 12 jaar ervaring in professioneel gereedschap kennen wij het Beta assortiment door en door. Wij helpen vakmensen en bedrijven dagelijks met deskundig advies en snelle service.
Veelgebruikte pagina's
Hieronder vindt u directe links naar de meest bezochte informatiepagina's:
- Verzenden en retourneren- Verzendkosten, levertijden en retourprocedure
- Garantiebeleid- Levenslange garantie op Beta handgereedschap
- Reparatieservice- Professionele reparatie van uw gereedschap
- Veelgestelde vragen (FAQ)- Antwoorden op de meest gestelde vragen
- Offerte aanvragen- Maatwerk offertes voor bedrijven
Bestelstatus en track & trace
Na verzending van uw bestelling ontvangt u per e-mail een bevestiging met een track & trace code. Hiermee kunt u uw pakket volgen via de website van de vervoerder. Wilt u de status van uw bestelling controleren? Log in op uw account om al uw bestellingen en de bijbehorende verzendstatus in te zien. Heeft u geen track & trace ontvangen of klopt er iets niet? Neem dan contact met ons op met uw ordernummer bij de hand. Wij zoeken het direct voor u uit.
Snelle hulp nodig?
Via WhatsApp helpen wij u vaak nog sneller. Stuur uw vraag, ordernummer of een foto en wij reageren zo snel mogelijk.